Servicevilkår
Handelsbetingelser hos Spacemax
Generelle oplysninger
Smax Group ApS
Borgmestervænget 6
3600 Frederikssund
CVR nr.: 45593576
Email: info@dewyday.dk
Priser
Hos Spacemax er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
Vi modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, Mastercard, MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Levering
Vi sender med DAO til hele Danmark. Fragtpriser fra 39 kr. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.
Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage, hvis produktet ikke er udsolgt, en bestillingsvare eller i forudbestilling. Leveringstiden er et estimat og kan variere afhængigt af lagerstatus, fragtudbyder og andre faktorer. Vi bestræber os på at levere så hurtigt som muligt, men kan ikke garantere en præcis leveringstid.
Bemærk, at du ikke kan fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse på skrift til os om dette. Du kan kontakte os på info@spacemax.dk
Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.
Reklamation, Refusion og Retur
Vi henviser til vores Retur- og refusionspolitik
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores Persondatapolitik
Klagemuligheder
Du kan sende en mail til info@spacemax.dk, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.
Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:
- Center for Klageløsning, via klageportal www.forbrug.dk
- Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
- Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.
Ved indgivelse af klage, skal du oplyse vores e-mail adresse info@spacemax.dk